Điều Khoản và Điều Kiện Tham Gia SXMN13 – Quy Định Rõ Ràng

1. Điều khoản chung – Phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành viên") và SXMN13 ("Nền tảng"). Khi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại sxmn13.com, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

SXMN13 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải lên website. Bạn có trách nhiệm kiểm tra phiên bản mới nhất trước mỗi lần sử dụng dịch vụ. Nếu tiếp tục sử dụng sau thời điểm cập nhật, đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản và điều kiện mới nhất.

2. Đăng ký tài khoản và trách nhiệm thành viên

Mỗi thành viên chỉ được phép tạo duy nhất một (01) tài khoản tại SXMN13. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm điều khoản và điều kiện nghiêm trọng, có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình.
• Không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi hoạt động phát sinh trong tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện theo điều khoản và điều kiện này.
• SXMN13 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CCCD/CMND/Hộ chiếu) bất cứ lúc nào.

3. Nạp tiền, rút tiền và điều kiện giao dịch

SXMN13 chỉ chấp nhận giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫, xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác minh KYC thành công.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để rút phải trùng khớp với danh tính đã đăng ký.
• Số dư từ tiền thưởng không thể rút trực tiếp; cần hoàn thành vòng cược theo điều khoản và điều kiện khuyến mãi tương ứng trước khi quy đổi.
• SXMN13 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4. Điều khoản và điều kiện khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại SXMN13 – từ thưởng chào mừng, hoàn trả cược, đến ưu đãi High Roller – đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ trên trang Khuyến mãi.

• Vòng cược (wagering requirement) mặc định là x25 tổng giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định; hết hạn sẽ tự động hủy.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên/thiết bị/địa chỉ IP/tài khoản ngân hàng.
• SXMN13 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản và điều kiện.
• Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa nội dung khuyến mãi cụ thể và điều khoản chung, điều khoản chung sẽ được ưu tiên áp dụng.

5. Quy định đặt cược và kết quả trò chơi

SXMN13 cung cấp các sản phẩm cược bao gồm xổ số, soi kèo thể thao, nổ hũ, Live Casino và Slots. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc từ nguồn kết quả chính thức của các giải đấu/cơ quan xổ số.

• Mọi cược đã đặt thành công đều có hiệu lực và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, SXMN13 có quyền hủy kèo và hoàn trả số tiền cược theo điều khoản và điều kiện kỹ thuật.
• Kết quả từ các trận đấu bị hoãn, hủy hoặc không đủ điều kiện sẽ được xử lý theo quy định từng môn thể thao cụ thể.
• Mức cược tối đa/tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại giao diện mỗi trò chơi.

6. Hành vi bị nghiêm cấm

Để bảo vệ cộng đồng người chơi, SXMN13 nghiêm cấm các hành vi sau đây theo điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script để đặt cược hoặc khai thác hệ thống.
• Câu kết với thành viên khác để thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền).
• Tấn công, xâm nhập hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của SXMN13.
• Đăng thông tin sai lệch, xúc phạm hoặc gây hại đến uy tín nền tảng trên mạng xã hội.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời SXMN13 bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

7. Bảo mật, quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

SXMN13 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ trên website. Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc được sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
• Thông tin giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ tài chính.

8. Chơi game có trách nhiệm

SXMN13 xem chơi game có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi, không chỉ là điều khoản và điều kiện mang tính hình thức. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để bảo vệ thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cần.
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo khi thời gian chơi vượt mức cài đặt.
• Kiểm tra thực tế: Công cụ giúp bạn đánh giá thói quen cược của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ SXMN13 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, SXMN13 có quyền chuyển vụ việc lên cơ quan trọng tài có thẩm quyền.

Mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện cần được gửi qua email chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Các khiếu nại gửi trễ hơn thời hạn này có thể không được xem xét.