1. Giới thiệu về Chính sách Bảo mật
Chính sách bảo mật này mô tả cách SXMN13 – nền tảng cá cược trực tuyến tại https://sxmn13.com – thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng website, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
Chính sách bảo mật của SXMN13 được cập nhật lần cuối vào Tháng 7, 2025. Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung theo thay đổi pháp lý hoặc dịch vụ, và sẽ thông báo rõ ràng trên website trước khi có hiệu lực.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, SXMN13 thu thập các loại dữ liệu sau theo đúng chính sách bảo mật đã công bố:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích sử dụng |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Xác minh danh tính (KYC), phòng chống gian lận |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Hỗ trợ tài khoản, thông báo giao dịch |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút | Xử lý thanh toán, kiểm soát AML |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị | Bảo mật tài khoản, phân tích trải nghiệm |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích | Cá nhân hóa dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
SXMN13 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch theo chính sách bảo mật này:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại.
- Xác minh danh tính (KYC): Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, xử lý sự cố và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu giao diện.
- Marketing có sự đồng ý: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt nếu bạn đã chọn nhận thông tin.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng theo chính sách bảo mật nội bộ.
4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin
SXMN13 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách bảo mật của chúng tôi chỉ cho phép chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp thanh toán: Chia sẻ dữ liệu giao dịch cần thiết với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin phiên chơi được truyền đến các nhà cung cấp game (slots, live casino) để đảm bảo kết quả chính xác.
- Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng, phân tích dữ liệu được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ SXMN13 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được xử lý thông tin đúng theo mục đích đã thỏa thuận, phù hợp với chính sách bảo mật của chúng tôi.
5. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận bảo mật quốc tế. Chính sách bảo mật của SXMN13 quy định các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) và truyền tải (TLS 1.3) theo tiêu chuẩn quốc tế cao nhất.
- Tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu nhạy cảm.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm toán độc lập hàng quý.
- Sao lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: thông tin tài khoản và giao dịch được giữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ tài chính. Dữ liệu marketing bị xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Theo chính sách bảo mật của SXMN13 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân SXMN13 đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật hiện hành.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết khiếu nại.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy tính.
Quyền phản đối
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào, không cần lý do.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@sxmn13.com. SXMN13 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Cookie và công nghệ theo dõi
SXMN13 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng theo chính sách bảo mật sau:
- Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản – không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động của website.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để cải thiện dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện của bạn.
- Cookie phân tích: Đo lường hiệu quả của các chương trình khuyến mãi và tối ưu trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của website theo chính sách bảo mật và kỹ thuật của SXMN13.
8. Liên hệ về Chính sách Bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của SXMN13:
- Email: support@sxmn13.com
- Website: https://sxmn13.com
- Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
Mọi khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật sẽ được tiếp nhận và xử lý nghiêm túc trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có quyền khiếu nại đến Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam nếu cho rằng quyền lợi của mình chưa được bảo đảm theo đúng quy định pháp luật.
